Transporteurs, frais d'expédition et d'emballage

  • DPD

    DPD

    Notre expéditeur standard au sein de l'UE.

  • DPD Gratis

    DPD Gratis

    Disponible uniquement pour les adresses de livraison en Allemagne, en France et en Autriche. Voir ci-dessous pour une description plus détaillée.

  • DHL

    DHL

    Uniquement pour les adresses de livraison en Allemagne.
    Non offert pour les produits présentant une longueur excessive et/ou des marchandises dangereuses.

  • DHL gratuit

    DHL gratuit

    Offert uniquement pour les adresses de livraison en Allemagne.

  • Transporteur

    Transporteur

    Pour les produits qui ne peuvent pas être expédiés en standard en raison de leur poids ou de leurs dimensions.

Affichage des frais de port

Les frais d'expédition des produits sélectionnés sont visibles pour les livraisons vers les pays de l'UE après avoir saisi l'adresse de livraison complète et le code postal dans le panier. 

En dehors de l’UE

Nous ne proposons pas de tarifs forfaitaires pour les livraisons en dehors de l’UE. Si vous commandez dans la boutique en ligne Freeworker avec une adresse de livraison située en dehors de l’UE, votre commande sera traitée comme une demande de devis. Vous serez contacté dès que possible et informé des éventuels frais de port et/ou de douane. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces coûts, vous avez le droit de vous retirer complètement ou partiellement de la commande. 

Livraison gratuite vers le pays de livraison

Gratis-Shipping

AUCUN frais d'expédition et d'emballage ne sera facturé si les conditions suivantes du panier sont remplies en combinaison avec le pays de livraison : 

France : Valeur des marchandises > 750,00 euros net 
Allemagne :
Valeur des marchandises > 500,00 euros net 
L'Autriche: Valeur des marchandises > 750,00 euros net 

MENTION : Nous ne pouvons malheureusement pas accorder la gratuité des frais de transport pour les envois des articles « Hors gabarit « .
Ils sont expédiés via un service de transport en fonction de leur poids et de leur taille. 

Si vous commandez des articles supplémentaires qui peuvent être expédiés par notre service de colis, vous les recevrez dans une livraison séparée et sans frais de port !

Pour information : pour tous les autres pays de l’UE, il ne nous est pas possible d’expédier gratuitement.

Livraison express

Nous n'offrons pas la possibilité de commander expressément directement lors du paiement de la boutique en ligne. Si vous êtes pressé, nous avons plusieurs options à vous proposer. Pour ce faire, contactez-nous directement. Ce n'est qu'alors que nous pouvons être sûrs que les marchandises dont nous avons un besoin urgent sont en stock et que le meilleur prestataire de services express possible peut être proposé en fonction de l'heure de la journée et de l'adresse de livraison. 

Service client

UE & International : +49 (0)8105 730 60 253 

Allemagne : +49 (0)8105 27 27 27 

Transporteur

Spedition

Nous transportons des articles qui, en raison de leur poids et/ou de leurs dimensions, ne peuvent être expédiés que par l'intermédiaire d'un transitaire. Ici, nous ne pouvons pas accorder d'exonération des frais d'expédition en fonction de la valeur de la marchandise.
Les frais d'expédition fermes seront affichés dans le panier après avoir saisi une adresse de livraison complète dans l'UE (avec code postal).
Le transport de fret s'effectue toujours jusqu'au trottoir. Veuillez noter qu'une personne autorisée à recevoir la marchandise doit être présente.
Si la commande contient des articles supplémentaires qui peuvent être envoyés par service de colis, vous les recevrez gratuitement dans un envoi séparé !

Méthodes de paiement

Méthodes d'expédition

Le code n'a pas été reconnu ou le produit n'est pas (plus) disponible.
  • Hold barcode in front of camera. Cliquez ici pour savoir pourquoi.